Información general del producto

Ofrezca a sus clientes o empleados un sistema de soporte remoto desde cualquier lugar y en cualquier momento
NTRsupport está definiendo el estándar internacional en las soluciones de control remoto seguras, fáciles de utilizar y muy económicas. Utilizado por más de miles de empresas de todo el mundo con el objetivo de proporcionar un soporte remoto mejorado entre cliente y empleado, NTRsupport permite reducir los costes e incrementar la satisfacción del cliente y del empleado. NTRsupport se comercializa en versión SaaS (Software as a Service) o versión licencia, convirtiéndose en la solución de soporte remoto perfecta para cualquier empresa.
Ventajas:
Menos tiempo por llamadas
Menores costes operativos
Reducción de desplazamientos a domicilio del cliente
Incremento de los casos de resolución en la primera llamada
Carga de los archivos de cliente para agilizar el análisis de su incidencia
Descarga de los parches o actualizaciones
Concreción y solución más rápida de problemas a través de acceso remoto
Menor repetición de llamadas sobre un mismo tema
Mejora de la atención al cliente, solucionando los problemas en la primera llamada
Asistencia técnica de calidad sin salir de su oficina
Sin instalación previa de software ni configuración de puertos
NTRsupport es líder en la industria de soluciones de control remoto, proporcionando las funcionalidades e innovaciones esenciales. Si desea más información, pulse aquí.
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