Controllo Remoto, Supporto Remoto e Accesso Remoto
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Sguardo sul Prodotto
Eroga Supporto remoto on-demand ai tuoi clienti o dipendenti – da qualsiasi luogo ed in qualsiasi momento
NTRsupport si sta affermando quale standard mondiale di soluzioni per il controllo remoto economico, sicuro e semplice da usare. Attualmente adottato da migliaia di aziende in tutto il mondo per erogare supporto ai propri clienti e alla propria struttura, NTRsupport aiuta ad abbattere i costi ed incrementare la soddisfazione del cliente. NTRsupport è venduto in modalità SaaS (Software as a Service) o Licenza on-site, il supporto remoto perfetto per qualsiasi azienda.
Benefici:
Tempi di risposta più corti
Riduzione dei costi operativi
Riduzione delle visite on-site
Incremento delle risoluzioni alla prima chiamata
Trasferimenti di file del cliente per analisi immediate
Download di patches o aggiornamenti
Migliore diagnostica e risoluzione dei problemi a distanza
Riduzione delle risposte frequenti a problematiche ripetitive
Incremento del servizio clienti alla prima chiamata
Erogazione di supporto tecnico senza lasciare il proprio ufficio
Nessuna installazione preventiva o configurazione di porte
NTRsupport è un player chiave nell’industria di soluzioni per il controllo remoto, fornendo caratteristiche essenziali e innovative. Per ulteriori informazioni, cliccare qui.
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